配送・送料について

おまかせ配送(555円)
全国一律555円でお届けしております。
代引きのお客様は「ゆうパック」(実費)をご選択ください。

※沖縄県、北海道への配送でレターパックに入りきらないサイズの場合は既定の追加料金を申し受けます。
(〜80サイズ+500円、〜140サイズ+1000円)
※キャンペーン期間中はその条件に準じます。
※一部地域、離島への配送は既定の追加料金を申し受けます。

★ヤマト運輸
★佐川急便
★ゆうパック
★レターパックプラス
★レターパックライト
★クリックポスト
★ネコポス

のいずれか、原則追跡が可能な配送方法でお届けします。
お荷物の大きさ、配送場所により弊社にて配送方法を選択させて頂きます。
恐れ入りますがおまかせ配送以外での配送料は実費にてご負担頂きます。
お届け日時指定ができない配送方法が含まれますので、確実なお届け日時のご指定をご希望のお客様は実費配送方法にてご注文くださいませ。



局留め、各営業所留めの特定運送会社の
ご指定は実費となります。
運送会社を弊社へおまかせ頂ける場合は
「おまかせ配送」扱いです。



★お取り寄せ品と即納商品
★納期の異なるお取り寄せ品同志

の商品は同時にご注文を頂いた場合も
別々のご注文として処理させて頂きますので、
カート内の配送料と変更が生じる場合がございます。

※ 
ゆうパック(実費)
愛知県内800円〜、他都道府県850円〜実費にてお届け致します。
代引きをご希望のお客様はこちらをご選択ください。

※ご注文時に表示されるのは、60サイズ(最小)の送料です。
※送料は最終的な梱包サイズにより変動致します。
※送料に変更がある場合は「ご注文ありがとうございます」というメール内でご案内致します。
※各サイズ、地域向けの送料一覧は日本郵便HPにてご確認下さい。
日本郵便料金表
 
ヤマト運輸(実費)
907円〜実費にてお届け致します。
代引きのお客様は「ゆうパック」(実費)をご選択ください。


実店舗にて管理している商品が含まれる場合
出荷場所への移送が必要となるため
通常よりも出荷日が1日遅れます。


※ご注文時に表示されるのは、60サイズ(最小)の送料です。
※送料は最終的な梱包サイズにより変動致します。
※送料に変更がある場合は「ご注文ありがとうございます」というメール内でご案内致します。
※各サイズ、地域向けの送料一覧はヤマト運輸HPにてご確認下さい。
ヤマト運輸料金表 
コンビニ・宅急便センター受取(ヤマト実費)
907円〜実費にてお届け致します。

実店舗にて管理している商品が含まれる場合
出荷場所への移送が必要となるため
通常よりも出荷日が1日遅れます。


※ご注文時に表示されるのは、60サイズ(最小)の送料です。
※送料は最終的な梱包サイズにより変動致します。
※送料に変更がある場合は「ご注文ありがとうございます」というメール内でご案内致します。
※各サイズ、地域向けの送料一覧はヤマト運輸HPにてご確認下さい。
ヤマト運輸料金表

★100サイズ以上のお荷物にはご利用いただけません。超える場合は配送方法のご変更をお願いするご案内をお送りします。 

支払い方法について

クレジットカード
クロネコwebコレクト クレジットカード払い 
Amazon Pay(アマゾンペイ)
住所やクレジットカードの情報を入力せずにAmazonの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。
商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックするとお届け先の住所やクレジットカード情報が表示されます。

Amazonログイン&ペイメントの詳細については以下のサイトをご覧ください。
https://payments.amazon.co.jp/

※品切れや配送料の変更などにより、差額が発生する場合は直接お振込みでのご対応となります。予めご了承お願いいたしますm(_ _)m 
楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)
楽天ペイ


いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、
もしくは楽天ペイ利用履歴<https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/>にてご確認ください。 
コンビニ前払い
ご入金確認後の発送となります。
銀行へ行く時間が無い方にお勧め。
しかもお支払い手数料は無料です。

★★お願い★★

欠品、不良品、送料無料キャンペーンなどによりお支払金額が変更となる場合がございますので、当店からの「ご注文ありがとうございます」というメールにて、正しい金額をご確認頂いた後にお支払くださいますようお願いいたします。
変更がある場合は修正後の金額で再度お手続きをお願いすることがございます。

★★★★★★★★ 
コンビニ後払い【営業所留め、転送不可】
◎代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)
◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書
をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
◆ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後
払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行い
ます。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください



クロネコ代金後払いサービス
 
規約に同意の上【ゆうパック代引き】を利用
商品配達時に、お荷物と引き換えにお品代をお支払下さい。
お支払い方法は、現金のみのお取り扱いとなっております。
代引き手数料は、代引き合計金額が5万円未満の390円、それ以上は600円です。
※ご注文者様とお届け先が異なる場合はご利用いただけません。

★★ご利用規約★★

発送日より1週間以内、またはご指定日のお受取を必須とさせていただきます。
お受け取りになれない可能性がある方は絶対にお選びにならないで下さい。

受け取り拒否、長期ご不在などにより当店へ返送されてきた場合、いかなる事情でも「往復送料(実費)+代引き手数料+お品代の50%相当」をお支払い頂きます。

お支払が無いときは警察への通報、及び調査費用も含めた損害賠償請求など法的措置を行います。

代引きをご選択になるお客様は、この規約に同意の上ご利用ください。

★★★★★★★★★★ 
ジャパンネットバンク
お支払期限はご注文日を含め7日間です。
振り込み手数料はご負担ください。

【お振込先】
ジャパンネットバンク銀行
すずめ支店
普通 2975077
カ)ロマネスコ 

返品について

返品期限
■ ご注文商品がお手元に届いた日を含め2日以内にメールでご連絡下さい。折り返しご返品の手順など詳細をご返信致します。
■ 不良品、誤送品以外のご返品はお受けできません。
■ 未使用品に限り返品をお受けします。ご着用、ご使用の痕跡が見受けられる場合はお受けできません。
■ お客様のご都合による返品にかかる送料、返金手数料はご負担お願いします。
■ おあつらえ、お取り寄せ商品の返品はお受けできません。慎重にご注文をお願いします。
■ 「よくある質問」「返品・交換、キャンセルについて」のコンテンツも併せてお読み下さい。

【返品、交換ができない商品】
・すでにご使用になった商品
・煙草や香水などの移り香がある商品
・ご連絡無くご返送になられた商品
・もともと付いていた外箱やタグなどの付属品を紛失、汚損された商品
・お受取より2日以上経過した商品
・お取り寄せ品
・おあつらえ品
・セール商品(タイムセールを含みます)
・クーポンをご使用になった商品
・お届け後に洗濯、クリーニング、修理を行った商品
・返品、交換を前提で複数枚ご注文になった商品 
返品送料
■ 当店の不備による返品送料は当店が負担します。
■ お客様のご都合による返品にかかる送料、返金手数料はご負担お願いします。 
不良品
■ 当店の販売商品は全て新品ですが、商品をお受け取り頂きましたらすぐにお品物の状態をお確かめ下さい。
■ 未使用品に限りお受けします。ご使用後の返品、交換はいかなる場合もご対応致しかねますのでご了承ください。

【返品、交換ができない商品】
・すでにご使用になった商品
・煙草や香水などの移り香がある商品
・ご連絡無くご返送になられた商品
・もともと付いていた外箱やタグなどの付属品を紛失、汚損された商品
・お受取より2日以上経過した商品
・お取り寄せ品
・おあつらえ品
・セール商品(タイムセールを含みます)
・クーポンをご使用になった商品
・お届け後に洗濯、クリーニング、修理を行った商品
・返品、交換を前提で複数枚ご注文になった商品

■ ご注文商品がお手元に届いた日を含め2日以内にメールでご連絡下さい。折り返し良品お届けまでの手順など詳細をご返信致します。
■ 破損、不良品、誤送品は良品、正しい商品を速やかにお届けさせて頂きます。原則、交換が可能な商品は返品ではなく交換にて対応させて頂きます。
→交換商品のご用意があっても返品をご希望の場合は「お客様都合での返品」扱いとなります。返送にかかる送料はご負担下さい。お品代のみのご返金となります。(お届け時にかかった送料、手数料などはお返しできません。)
■ 不良品の返送、不良交換品の発送にかかる送料は当店が負担致します。
■ 品切れなどで良品のご用意ができない場合はご返金(お振込)にて対応させて頂きます。
→1点のみのご購入だった場合、お届け時にかかった送料、代引き手数料もお返し致します。
■ おあつらえ、お取り寄せ品に不良があった場合は良品をご用意させて頂きます。その際、初回入荷時と同等の納期がかかります。何卒ご了承お願いいたします。
■ セール商品にはご着用、ご使用に差支えない程度のダメージがある場合がございます。この理由による返品、交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
■ メーカーによりますが、海外製品によくある縫製の甘さや接着部分の精密さが粗い事があります。ご着用に差支えない内容はどうかご容赦お願い致します。(若干の糸の飛び出しや、縫い目のずれ、内側の縫製、内側の色移り、タグなどのほつれ、プリントの細かな剥がれ、プリント以外の部分への若干の塗料の付着、生地の圧迫跡、ボタンの縫い付きが甘いなど)細部に渡り精密なつくりをお求めのお客様は恐れ入りますがご購入をお控え下さいますようお願いいたします。※正統派コルセットは不良品として対応させて頂くことがございますのでご一報ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ロマネスコ 
運営統括責任者名
小関 舞子 
郵便番号
462-0847 
住所
愛知県名古屋市北区金城1−2中富住宅C301 
商品代金以外の料金の説明
■ 商品発送にかかる送料
■ 代引き・後払いご選択時の手数料
■ 銀行振込・振替にかかる手数料
■ お客様のご都合による返品、交換時にかかる送料、振込・振替手数料
■ 代引き手数料:一律390円
■ 送料(おまかせ配送):本州555円
※沖縄・北海道へのお届けでレターパックプラスに入らない場合は
〜80サイズまで +500円
〜140サイズまで+1000円
の遠隔地追加料金を申し受けます。
※おまかせ配送以外でご指定の配送会社をご選択の場合は各配送会社の送料に準じます。 
申込有効期限
■ ご注文日を含めて7日間
■ お取り寄せ商品、おあつらえ品の場合は入荷連絡の日を含めて7日間

 
販売数量
■ 即納商品は、再入荷を含め、在庫数限りで終了です。

■ おあつらえ、お取り寄せ商品はメーカーに在庫がある限りご対応可能です。 

引渡し時期
■ 基本はお支払い(銀行口座反映日)の当日、または翌日発送です。
■ クレジット決済、代引き、後払い(審査OK後)のお客様はご注文当日、または翌日発送です。
■ 極端に出荷数が多い日は翌々日の発送とさせて頂くことがございますが、遅くともお支払日を含め2日目までに出荷を心がけております。
■ 万が一お支払い日を含め3日目に出荷連絡が無い場合はメールでご一報お願いいたします。(誠に申し訳ございません、出荷し忘れの可能性がございます。)
■ お取り寄せ、おあつらえのお品は入荷当日、または翌日発送です。(代引きのお客様とお支払い済みのお客様の場合) 
お支払い方法
■ 銀行振り込み(前払い)
■ ゆうパック代引き(現金のみご対応/配送料実費)
■ クレジット決済(2回払いがご利用頂けません。3回はできます。)
■ アマゾンペイ
■ 楽天ペイ
■ コンビニ前払い
■ コンビニ後払い(運営会社によるご利用審査がございます。)
■ 店頭お渡し(実店舗ロマネスコでお支払い下さい。) 
お支払い期限
■ ご注文日を含め7日間(例:ご注文日が1日の場合→お支払い期限は7日)
■ コンビニ払いは請求書、支払番号有効期限内
■ カード決済、アマゾンペイ、楽天ペイなどご注文後に引き続きご決済が完了するお支払方法はご注文時
(ご決済のしそびれがあった時は再決済URLを発行いたします。URL有効期限はその日限りとさせて頂き、ご決済が無いまま経過したときはキャンセルさせて頂きます。)
■ 代引きの場合は出荷日(指定日)より原則7日間
※日本郵政の保管期限内にお受取りが不可能な方は代引きはご利用いただけません  
サービス名
Epicurean Garden(エピキュリアンガーデン) 
電話番号
恐れ入りますが、お問い合わせはできるだけメールでお願い致します
052-265-7625(店舗ロマネスコ12:00-20:00水曜休)
※接客中は出られないことがございます
052-747-9925(本社)
※出荷業務のため席をはずしており電話を取る事ができません 
公開メールアドレス
info@xxxegxxx.com 
ホームページアドレス
http://xxxegxxx.com/ 
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