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商品カテゴリー
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特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ロマネスコ
運営統括責任者名 小関 舞子
郵便番号 462-0847
住所 愛知県名古屋市北区金城1−2中富住宅C301
商品代金以外の料金の説明 ■ 商品発送にかかる送料
■ 代引き・後払いご選択時の手数料
■ 銀行振込・振替にかかる手数料
■ お客様のご都合による返品、交換時にかかる送料、振込・振替手数料
申込有効期限 ■ ご注文日を含めて7日間
■ お取り寄せ商品、おあつらえ品の場合は入荷連絡の日を含めて7日間

不良品 ■ 当店の販売商品は全て新品ですが、商品をお受け取り頂きましたらすぐにお品物の状態をお確かめ下さい。
■ 未使用品に限りお受けします。ご使用後の返品、交換はいかなる場合もご対応致しかねますのでご了承ください。

【返品、交換ができない商品】
・すでにご使用になった商品
・煙草や香水などの移り香がある商品
・ご連絡無くご返送になられた商品
・もともと付いていた外箱やタグなどの付属品を紛失、汚損された商品
・お受取より2日以上経過した商品
・お取り寄せ品
・おあつらえ品
・セール商品(タイムセールを含みます)
・クーポンをご使用になった商品
・お届け後に洗濯、クリーニング、修理を行った商品
・返品、交換を前提で複数枚ご注文になった商品

■ ご注文商品がお手元に届いた日を含め2日以内にメールでご連絡下さい。折り返し良品お届けまでの手順など詳細をご返信致します。
■ 破損、不良品、誤送品は良品、正しい商品を速やかにお届けさせて頂きます。原則、交換が可能な商品は返品ではなく交換にて対応させて頂きます。
→交換商品のご用意があっても返品をご希望の場合は「お客様都合での返品」扱いとなります。返送にかかる送料はご負担下さい。お品代のみのご返金となります。(お届け時にかかった送料、手数料などはお返しできません。)
■ 良品発送、不良品の返送にかかる送料は当店が負担致します。
■ 品切れなどで良品のご用意ができない場合はご返金(お振込)にて対応させて頂きます。
→1点のみのご購入だった場合、お届け時にかかった送料、代引き手数料もお返し致します。
■ おあつらえ、お取り寄せ品に不良があった場合は良品をご用意させて頂きます。その際、初回入荷時と同等の納期がかかります。何卒ご了承お願いいたします。
■ セール商品にはご着用、ご使用に差支えない程度のダメージがある場合がございます。この理由による返品、交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
■ メーカーによりますが、海外製品によくある縫製の甘さや接着部分の精密さが粗い事があります。ご着用に差支えない内容はどうかご容赦お願い致します。(若干の糸の飛び出しや、縫い目のずれ、内側の縫製、内側の色移り、タグなどのほつれ、プリントの細かな剥がれ、プリント以外の部分への若干の塗料の付着、生地の圧迫跡、ボタンの縫い付きが甘いなど)細部に渡り精密なつくりをお求めのお客様は恐れ入りますがご購入をお控え下さいますようお願いいたします。※正統派コルセットは不良品として対応させて頂くことがございますのでご一報ください。
販売数量 ■ 即納商品は、再入荷を含め、在庫数限りで終了です。

■ おあつらえ、お取り寄せ商品はメーカーに在庫がある限りご対応可能です。

引渡し時期 ■ 基本はお支払い(銀行口座反映日)の当日、または翌日発送です。
■ クレジット決済、代引き、後払い(審査OK後)のお客様はご注文当日、または翌日発送です。
■ 極端に出荷数が多い日は翌々日の発送とさせて頂くことがございますが、遅くともお支払日を含め2日目までに出荷を心がけております。
■ 万が一お支払い日を含め3日目に出荷連絡が無い場合はメールでご一報お願いいたします。(誠に申し訳ございません、出荷し忘れの可能性がございます。)
■ お取り寄せ、おあつらえのお品は入荷当日、または翌日発送です。(代引きのお客様とお支払い済みのお客様の場合)
お支払い方法 ■ 銀行振り込み(前払い)
■ ゆうパック代引き(現金のみご対応/配送料実費)
■ クレジット決済(2回払いがご利用頂けません。3回はできます。)
■ 後払い(運営会社によるご利用審査がございます。)
■ スマートホンキャリア決済(携帯利用料とまとめてお支払ができます)
■ コンビニ前払い
■ コンビニ後払い
■ 店頭お渡し(実店舗ロマネスコでお支払い下さい。)
お支払い期限 ■ ご注文日を含め7日間(例:ご注文日が1日の場合→お支払い期限は7日)
■ コンビニ払いは請求書、支払番号有効期限内
■ カード、スマホ決済はご注文時
(ご決済のしそびれがあった時は再決済URLを発行いたします。URL有効期限はその日限りとさせて頂き、ご決済が無いまま経過したときはキャンセルさせて頂きます。)
■ 代引きの場合は出荷日(指定日)より原則7日間
※日本郵政の保管期限内にお受取りが不可能な方は代引きはご利用いただけません
返品期限 ■ ご注文商品がお手元に届いた日を含め2日以内にメールでご連絡下さい。折り返しご返品の手順など詳細をご返信致します。
■ 不良品、誤送品以外のご返品はお受けできません。
■ 未使用品に限り返品をお受けします。ご着用、ご使用の痕跡が見受けられる場合はお受けできません。
■ お客様のご都合による返品にかかる送料、返金手数料はご負担お願いします。
■ おあつらえ、お取り寄せ商品の返品はお受けできません。慎重にご注文をお願いします。
■ 「よくある質問」「返品・交換、キャンセルについて」のコンテンツも併せてお読み下さい。

【返品、交換ができない商品】
・すでにご使用になった商品
・煙草や香水などの移り香がある商品
・ご連絡無くご返送になられた商品
・もともと付いていた外箱やタグなどの付属品を紛失、汚損された商品
・お受取より2日以上経過した商品
・お取り寄せ品
・おあつらえ品
・セール商品(タイムセールを含みます)
・クーポンをご使用になった商品
・お届け後に洗濯、クリーニング、修理を行った商品
・返品、交換を前提で複数枚ご注文になった商品
返品送料 ■ 当店の不備による返品送料は当店が負担します。
■ お客様のご都合による返品にかかる送料、返金手数料はご負担お願いします。
屋号またはサービス名 Epicurean Garden(エピキュリアンガーデン)
電話番号 恐れ入りますが、お問い合わせはできるだけメールでお願い致します
052-265-7625(店舗ロマネスコ12:00-20:00水曜休)
※接客中は出られないことがございます
052-911-6307(本社)
※出荷業務のため席をはずしており電話を取る事ができません
公開メールアドレス info@xxxegxxx.com
ホームページアドレス http://xxxegxxx.com/

お支払い方法

クレジットカード
■ イプシロンクレジットカード決済システムを導入しております。
■ JCB、VISA、ダイナース、アメリカン・エキスプレス、マスターカードがご利用になれます。
■ セキュリティによりこちらにお客様のクレジットカード情報が分かることはありません。
■ ショッピングカートより引き続きクレジットカードのお手続きを完了して頂けます。
■ 一括、分割、リボOK!2回払いはできません。
■ 引落時の店名は「SHOPロマネスコ」となります。

★★★

第三者による不正利用防止のためご注文者様と
配送先の住所・名前が異なる場合はご利用頂けません。

★★★
Amazon Pay(アマゾンペイ)
住所やクレジットカードの情報を入力せずにAmazonの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。
商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックするとお届け先の住所やクレジットカード情報が表示されます。

Amazonログイン&ペイメントの詳細については以下のサイトをご覧ください。
https://payments.amazon.co.jp/

※品切れや配送料の変更などにより、差額が発生する場合は直接お振込みでのご対応となります。予めご了承お願いいたしますm(_ _)m
楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)
楽天ペイ


いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、
もしくは楽天ペイ利用履歴<https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/>にてご確認ください。
スマホ決済(5万円のご決済まで)
商品の購入代金を携帯電話料金とまとめてお支払いいただけます。
恐れ入りますが、現在5万円以下のお買い物の場合みご利用頂けます。
お支払手数料は無料です。
docomo/au/SoftBankのスマートフォン・携帯(docomoのみ)

★★ご利用上のご注意★★

欠品、不良品、キャンペーンになどより金額に変更が生じる場合がございます。
その場合はお振込によるご返金など、お客様と当店にて直接のご対応をさせて頂くことがございます。

★★★★★★★★★★★★
コンビニ後払い【営業所留め、転送不可】
後払い.com運営会社によるご利用審査がございます。
決済手数料は216円です。
不正利用防止のため、営業所留め、転送不可です。

★★★お願い★★★

備考欄へ第二希望のお支払い方法をご入力ください。
万が一審査が通過しなかった場合に適応させて頂きます。
ご入力が無く審査が通過しなかった場合キャンセル処理させて頂きます。

★★★★★★★★★

請求書はお荷物とは別で、圧縮ハガキにてポストへ投函されます。
お支払期限は請求書発行より14日以内に、
コンビニエンスストア(全15社、全国40,000店舗以上)
銀行・郵便局にてお支払下さい。
コンビニ前払い
ローソン・ミニストップ・サークルK・サンクス・セイコーマートでお支払頂けます。
ショッピングカートよりお手続きを行っていただきますと、
当店から届く自動配信メールとは別で
「イプシロン決済システム」より別途
お支払い番号が記載されたメールが届きます。
※届かない場合はお知らせください。

銀行へ行く時間が無い方にお勧め!
しかもお支払い手数料は無料です。
ご入金確認後の発送となります。

★★お願い★★

欠品、不良品、送料無料キャンペーンなどによりお支払金額が変更となる場合がございますので、当店からの「ご注文ありがとうございます」というメールにて、正しい金額をご確認頂いた後にお支払くださいますようお願いいたします。
変更がある場合は修正後の金額で再度お手続きをお願いすることがございます。

★★★★★★★★
規約に同意の上【ゆうパック代引き】を利用
商品配達時に、お荷物と引き換えにお品代をお支払下さい。
お支払い方法は、現金のみのお取り扱いとなっております。
代引き手数料は、代引き合計金額が5万円未満の390円、それ以上は600円です。
※ご注文者様とお届け先が異なる場合はご利用いただけません。

★★ご利用規約★★

発送日より1週間以内、またはご指定日のお受取を必須とさせていただきます。
お受け取りになれない可能性がある方は絶対にお選びにならないで下さい。
受け取り拒否、長期ご不在などにより当店へ返送されてきた場合、いかなる事情でも「往復送料(実費)+代引き手数料+お品代の50%相当」をお支払い頂きます。
お支払が無いときは警察への通報、及び調査費用も含めた損害賠償請求など法的措置を行います。
代引きをご選択になるお客様は、この規約に同意の上ご利用ください。

★★★★★★★★★★
ゆうちょ振替
お支払期限はご注文日を含め7日間です。
振り込み手数料はご負担ください。

12120-2070721
カ)ロマネスコ

または

ゆうちょ銀行
二一八支店
普通 0207072
カ)ロマネスコ
三菱東京UFJ
お支払期限はご注文日を含め7日間です。
振り込み手数料はご負担ください。

【お振込先】
三菱東京UFJ銀行
黒川支店
普通 0048235
カ)ロマネスコ
ジャパンネットバンク
お支払期限はご注文日を含め7日間です。
振り込み手数料はご負担ください。

【お振込先】
ジャパンネットバンク銀行
すずめ支店
普通 2975077
カ)ロマネスコ
楽天銀行
お支払期限はご注文日を含め7日間です。
振り込み手数料はご負担ください。

【お振込先】
楽天銀行
第一営業支店
普通 7018522
カ)ロマネスコ
PayPal(ペイパル)
ご注文を頂いた商品の在庫状況などを確認後、PayPal経由で請求書をお送りいたします。
(メールで届きます。お持ちのPayPalアカウントが、ご注文時のメールアドレスと異なる場合は備考欄へご入力下さい。)
PayPalにてご決済お手続きを確認できましたら商品を発送させて頂きます。
お支払は請求書送信より24時間以内にお願いいたします。
店頭払い
※在庫確認、検品後にお渡し可能な状況になり次第メールでお知らせ致します。
※即納商品はご注文日より1週間以内のご来店、店頭でお支払〜お受取をお願いします。
(例:12日のご注文=18日までにご来店下さい。)
※クレジットカード払い(JCB、VISA、MASTER)も可能です。
※お取寄せ品に関しましては別途ご連絡させて頂きます。
※1週間経過後はキャンセル処理させて頂きます。
※キャンセルがあった場合、今後のご注文はお断りさせて頂くことがございます。
※ご来店が遅れそうな場合は必ず実店舗へ電話連絡お願いします。
SHOPロマネスコ:TEL 052-265-7625
(12時〜20時:水曜定休)

配送方法・送料について

おまかせ配送(555円/条件により送料無料)
全国一律555円でお届けしております。
10800円以上のお買い物で送料無料。
※代引きのお客様は「ゆうパック」をご選択ください。

★佐川急便
★ヤマト運輸
★ゆうパック
★レターパックプラス
★簡易書留

のいずれか、原則追跡が可能で、
配達員手渡しの配送方法でお届けします。
お荷物の大きさ、配送場所により
弊社にて配送方法を選択させて頂きます。

恐れ入りますがおまかせ配送以外での
配送料は実費ご負担頂きます。

一度のお届け内容が10800円以上の場合は送料無料です。
沖縄県のお客様で、レターパックに入らないサイズの
お荷物となる場合は、恐れ入りますが別途追加送料を
お願いいたします。
(〜80サイズ+500円、〜140サイズ+1000円)
その場合はご案内を差し上げます。



★お取り寄せ品と即納商品
★納期の異なるお取り寄せ品同志

の商品は同時にご注文を頂いた場合も
別々のご注文として処理させて頂きますので、
カート内の配送料と変更が生じる場合がございます。

ゆうパック(実費/送料無料対象外)
愛知県内690円〜、他都道府県740円〜実費にてお届け致します。

※ご注文時に表示されるのは、60サイズ(最小)の送料です。
※送料は最終的な梱包サイズにより変動致します。
※送料に変更がある場合は「ご注文ありがとうございます」というメール内でご案内致します。
※10800円以上のお買い物や送料無料商品のお届けの際も、ゆうパック指定をご選択になった場合は実費送料となりますのでお気をつけ下さい。
送料無料対象は「おまかせ配送」のみとなります。
※各サイズ、地域向けの送料一覧は日本郵便HPにてご確認下さい。
http://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/charge/ichiran/22.html
ヤマト運輸(実費/送料無料対象外)
756円〜実費にてお届け致します。

※ご注文時に表示されるのは、60サイズ(最小)の送料です。
※送料は最終的な梱包サイズにより変動致します。
※送料に変更がある場合は「ご注文ありがとうございます」というメール内でご案内致します。
※10800円以上のお買い物や送料無料商品のお届けの際も、ヤマト運輸をご選択になった場合は実費送料となりますのでお気をつけ下さい。
送料無料対象は「おまかせ配送」のみとなります。
※各サイズ、地域向けの送料一覧はヤマト運輸HPにてご確認下さい。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/estimate/ichiran.html
店頭受取
エピキュリアンガーデンでご注文を頂いた商品を、実店舗ロマネスコにてお受け取り頂けます。

※在庫確認、検品後にお渡し可能な状況になり次第メールでお知らせ致します。
※即納商品はご注文日より1週間以内のご来店、店頭でお支払〜お受取をお願いします。
(例:12日のご注文=18日までにご来店下さい。)
※クレジットカード払い(JCB、VISA、MASTER)も可能です。
※お取寄せ品に関しましては別途ご連絡させて頂きます。
※1週間経過後はキャンセル処理させて頂きます。
※キャンセルがあった場合、今後のご注文はお断りさせて頂くことがございます。
※ご来店が遅れそうな場合は必ず実店舗へ電話連絡お願いします。
SHOPロマネスコ:TEL 052-770-9596
(12時〜21時:水曜定休)
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