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ご注文やお問い合わせの後、24時間を経過しても当店からメールが届かないお客様は、
当店からのメールが迷惑メールと認識されて、はじかれている可能性があります。
そのため、メールでお問い合わせを頂いても当店からの返信メールをお届けすることができません。

まずはメーラーの設定項目、スパムフォルダを確認してみてください。
携帯電話の迷惑メールフィルターを、「お勧めの設定」や「かんたん設定」にしている場合は受信できないことがあります。
設定変更をした後、当店へ「再送希望」と書いたメールを送信して下さい。
設定方法のリンクはこちらからどうぞ。
その後数時間経過しても再送されてこない場合は下記いずれかの方法で連絡して下さい。

1.実店舗ロマネスコへ電話連絡


TEL 052-265-7625

12時〜20時
水曜定休(祝・祭日は振替)
※接客中は出られないことがあります。

2. LINE、mixi、facebook、twitterのソーシャルダイレクトメッセージで連絡

LINE 確実なのでお勧めです!アイコンをクリック→ライン
mixi http://mixi.jp/show_profile.pl?id=104735
facebook http://www.facebook.com/eg.mai
twitter https://twitter.com/xxxegxxx

3. 当店のBBS、mixiコミュ内専用トピから連絡

※24時間以内に書き込みで返信します。書き込み後に返信を確認して下さい。
※お電話連絡をご希望の方は12時〜21時(水曜以外)の間で時間指定を記載して下さい。

BBS http://8731.teacup.com/xxxegxxx/bbs
mixiコミュ内専用トピック http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=35426439&comm_id=2872093

★携帯電話各社設定方法リンク★
※この設定を行っても、ランダムにメール不着が起きることがあります。
その場合は店舗へのお電話、各SNS経由でのご連絡が一番確実かと思いますので、
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

当店のメールアドレス

エピキュリアンガーデンメールアドレス

【au】

「指定受信リスト設定」「一括指定受信の設定」にて、当店からのメールが受け取れるよう設定して下さい。
設定方法はこちらから

なりすまし規制が「高」の方には届かないことが多いようです。
設定方法はこちらから

【softbank】

「なりすまし救済リスト」へ当店のメールアドレスを登録して下さい。
設定方法はこちらから

「受信許可・拒否設定」にて当店のメールアドレスを受信許可登録して下さい。
設定方法はこちらから

【docomo】

「受信/拒否設定」にて当店のメールアドレスを受信許可登録して下さい。
設定方法はこちらから 週間ランキング! リアルタイム注文速報

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赤字:出荷、ご返信を停止致します (前日正午以降のご注文、お問い合わせについて翌営業日にご対応となります)

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管理人:國田
日本ではなかなかお目にかかれない、ちょっと怖くて、でも可愛いくって目が離せない!そんなものをご紹介していきたいです。 こんな商品あったらいいな。っていうリクエストもお気軽に下さい!
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